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Realizar atendimento

Somente o médico inicia e finaliza consultas clínicas. A secretária agenda e organiza, mas não abre o prontuário de atendimento.

Há dois caminhos principais:

  1. Abra o agendamento na Agenda.
  2. Clique em Iniciar atendimento.
  3. Confirme os dados do paciente na tela Iniciar consulta.
  4. Clique em Iniciar consulta.

O agendamento passa para em andamento.

  1. Abra o paciente.
  2. Use Nova consulta.
  3. Confirme e inicie.

Enquanto houver consulta ativa, ela fica acessível em:

  • Tela cheia em /consultations/current
  • Painel lateral redimensionável em outras páginas do Clever

Use Gravar / Parar para registrar o áudio da consulta. A transcrição vira contexto para sugestões de IA nos campos.

Aparecem automaticamente a partir de:

  1. Formulário próprio do profissional (se existir), ou
  2. Formulário base da clínica

Durante a consulta você pode:

  • Adicionar um bloco de formulário ligado a um CID do paciente/catálogo
  • Remover o bloco com o botão Remover da seção

Cada bloco (ex.: “K50 Doença de Crohn”) agrupa os campos daquele formulário por patologia.

Além dos blocos, dá para incluir campos avulsos da biblioteca de campos e removê-los individualmente.

Na consulta você pode encontrar, entre outros:

Tipo Uso
Texto / textarea Narrativa livre
Número / decimal Medidas e valores
Sim/Não/Não se aplica Booleanos clínicos
Data / hora / data-hora Marcos temporais
Seleção / multi-seleção Listas fechadas
Escore Subcampos + fórmula calculada
Calculado Resultado de fórmula
Especial Campos customizados (ex.: articulações)

Em campos elegíveis:

  1. Clique para gerar sugestão.
  2. Revise o valor proposto.
  3. Clique em Aceitar sugestão para gravar, ou ignore e preencha manualmente.

A IA usa o contexto da consulta (incluindo transcrição, quando houver). Detalhes: IA na consulta e resumo.

Não é necessário um botão “Salvar” contínuo: o Clever faz salvamento automático a cada alteração relevante.

  1. Clique em Finalizar / Finalizar atendimento.
  2. A consulta recebe data de término.
  3. Se veio de agendamento, o status do horário vira concluído.
  4. A clínica pode disparar pesquisa de satisfação pós-consulta por WhatsApp.

Na aba Consultas do paciente você reabre o atendimento finalizado para leitura. Para histórico anterior ao Clever, use Consultas prévias.